0

 
1、想上门购票,怎么走?
答:人民票网 地  址:上海市黄浦区宁海东路200号申鑫大厦1层.地图查看交通线路  温馨提示:上门购票时可通过现金、刷卡的方式进行支付票款。  上门购票
 
2、你们的客服热线是多少?是24小时都有人吗?周六日能上门购票吗?
答:全国统一客服热线:83008000,直线请拨打010-83006000,两部电话为24小时开通。上门购票接待时间:周一到周日9:00-17:00。
 
3、你们是免费送票吗?
答:仅向北京地区用户提供货到付款服务,在电话确认您的订单后,我们将在周一到周五的工作时间为您送票上门,北京地区四环以内、中关村、亚运村、望京地区,订单满100元可享受免费送票,其它地区将酌情加收快递费。
 
4、你们一般什么时间送票?
答:我们是委托快递送票,一般都会在白天工作时间送票,如您有特殊的时间要求,我们会让快递送之前与您电话联系确认送票时间。
 
5、能自己指定座位吗?
答:很抱歉,因为是电脑联网售票,所以无法由您来指定某一座位,我们将根据订票时间的先后顺序,从现有系统里挑选最好的位置为您出票,请您放心。
 
6、能自己挑选位置吗?
答:自联网售票系统出票的票品,因系统更新速度较快,如您想自己挑选座位,我们将尽可能从现有系统里挑选最好的位置为您出票,不能确定固定位置,尽请谅解!另外您也可以直接上门来购票,此时可根据您的要求出固定位置的票品。
非联网售票的票品,很抱歉无法让您自行选择,我们将根据订票时间的先后顺序,从现有手工票里为您挑选最佳位置的票品,请您放心。
 
7、XXXX演出什么时候能出票?
答:一般演出是在演出前三周左右出票,但因演出不同,具体出票时间也不尽相同,您可以在演出预售期进行预订,出票后我们将在第一时间主动与您联系。
 
8、我在外地,怎么买票?
答:您可以通过人民票网网站在线订票,选择我们提供的网上支付平台付款;也可通过订票电话进行订票,并通过银行划款的形式先行支付票款及EMS邮寄费,我们收到票款后
会将票品通过EMS及时为您送到指定地点,也可要求我们为您将票品保留(留票自取不需要支付EMS邮寄费),待您来京后可直接上门取票。在您支付完票款后请及时与我们
联系,以便我们确认您的款项已安全入帐。我们在确认您的票款到帐后,将在24小时内将您所订购的票品寄出,依据地区距离的远近不同,您将在2到7天内收到票品。
温馨提示:无论您选择何种支付方式,票品邮寄到北京以外省市地区,都需要加收您20元EMS费用。外地配送
 
9、买票有折扣吗?
答:① 如您是第一次购票客户,我们将随票赠送您一张人民票网会员卡,下次持卡购票即可享受九八折优惠(特殊票品除外);② 壹万元以上的购买需求或者更大的团购客
户,可直接联系大客户服务王小姐(021-26669990),为您轻松解决;③ 持有商联通卡,上门刷卡购票可享受九八折优惠。
 
10、我买明天(后天)的票,什么时候能送到?
答:很抱歉!因票品特殊性,演出前三天不接受送货上门服务,请谅解!您可来我公司自取,并且可以自己挑选座位,如确实不方便上门购票,您可联系可靠快递拿票款来我公
司买票或电话咨询确认。
 
11、订了票,但因为某种原因,我可以取消订单或退票吗?
答:很抱歉!因票品的特殊性:① 当您通过网站或电话进行购票时,并且我们的客服人员已与您进行最终电话确认此订单为有效订单,且出票后不能退还,此时您与人民票网
已达成口头协议,所以不能取消订单或退票;② 当您收到票品后票款已两清,我们无法为您退换票,如您因客观原因实在无法去观看,建议您询问并转让给周围的朋友、同事
或家人,或到人民票网网站的二手票论坛中进行转让。
 
12、你们发票能不能开成书费或资料费?能不能不写抬头?
答:很抱歉!因为都是机打发票,所以内容只能开为“票款”,且必须要有发票抬头,抬头不能开北京、公司之类的泛称。
 
13、为什么低价位的票没有了?
答:很抱歉!因为一般演出低价位的票量比较少,需求量又比较大,所以出售的速度较快。
 
14、为什么我预订的演出,出票以后预订的价位没有票呢?
答:未正式开售的项目可能会出现临时变更或取消,所以我们不建议您提前支付票款(如特殊项目需要交款预订,我们会电话通知您)!另外某些紧俏门票(如低价票)不能对
预订客户全部保证,我们会按照预订的先后顺序配票,敬请谅解!

关于我们  ┊  联系我们  ┊  合作招商  ┊  招聘信息  ┊  服务协议  ┊  隐私声明  ┊  友情链接  ┊  站点地图

订票热线电话: 投诉电话:分机 8660  北京.
   
Copyright © 2005-2017 www.abcpiao.com All Rights Reserved
              
版权所有 中国人民票网  2005-2017 京ICP备13003703号
Email:abcpiao@abcpiao.com
带宽提供商:北京BGP